우체국 택배 홈페이지에서는 인터넷 접수만으로 간편하게 반품 신청을 할 수 있다는 사실 알고 계셨나요? 지금부터 자세하게 알려드릴게요~
반품신청시 유의사항과 주의해야할 점은 무엇인가요?
우선 상품 수령 후 7일 이내에만 환불 및 교환이 가능하다는 점 잊지 마세요! 또한 반송비(배송비)는 고객 부담이며, 착불로만 발송된다는 점도 알아두세요! 그리고 동일상품으로만 교환이 가능하며, 다른 상품으로의 교환은 불가능하니 이 부분도 참고하세요!
인터넷 접수 방법 좀 알려주세요!
먼저 우체국 EMS 사이트에 접속하신 다음 로그인을 해주세요. 그런 다음 좌측 상단 메뉴 중 `EMS 예약` 탭을 클릭하면 아래 화면처럼 나오는데요, 여기서 `국내소포예약` 버튼을 눌러주세요. 그러면 이렇게 팝업창이 뜨는데요, 여기서 `방문접수 선택`을 누르고 방문 희망일을 지정해주시면 됩니다. 마지막으로 주소 입력란에 상세주소 등을 입력하시고 받는 사람 정보에서도 이름/전화번호/주소지를 정확히 입력해주셔야 합니다.
오늘은 우체국 택배 반품방법에 대해 알아보았습니다. 간단한 절차지만 처음 이용하시는 분들은 어려울 수 있으니 미리미리 숙지해두셨다가 유용하게 활용하시기 바랍니다.
