db 다이렉트 자동차보험은 국내 최초로 보험 가입부터 보상까지 원스톱으로 진행되는 신개념 서비스를 제공한다. 고객이 직접 모바일이나 PC에서 공인인증서만 있으면 언제 어디서나 쉽고 빠르게 보험료 산출과 가입, 보장을 받을 수 있다. 또한, 업계 최초로 카카오페이와 제휴해 본인 인증만 하면 카카오톡으로도 간편하게 보험료 납입 내역 및 숨은 보험금 찾기와 같은 보험 관련 소식을 확인할 수 있다. 이 밖에도 기존에 가입한 담보가 부족하면 추가 플랜을 통해 보장범위를 확대하고 합리적인 가격의 가성비 높은 운전자보험 상품을 추천받을 수도 있다. 삼성화재 관계자는
다이렉트 자동차보험의 원조 브랜드인 만큼 '고객 편의성' 중심의 차별화된 시스템을 지속적으로 개발하고 발전시켜 나갈 것
이라고 말했다